SW-Produkte und langfristige Kundeninteraktion

In meiner Laufbahn bin ich immer wieder IT-Unternehmen oder IT-Abteilungen begegnet, die zwar wohldefinierte SW-Projekte im Kundenauftrag durchführen, die aber dennoch Schwierigkeiten mit der „langfristigen SW-Produkt-Pflege“, einer auf Dauer angelegten Kooperation mit... Read more »

Release-, Change- und Configuration-Management in (agilen) Projekten?

Auf der Suche nach Prozessen, die grundlegend sind und in ähnlicher Form in mehreren IT-Frameworks oder Vorgehensmodellen auftauchen, stößt man unweigerlich auch auf das Dreieck aus Release-Management [RLM] <> Change Management [CHM]... Read more »

Das doppelte Gesicht des Release-Managements im ITSM

Ich habe schon vor geraumer Zeit etliche Schulungen im ITSM-Umfeld hinter mich gebracht. Etwas, das ich immer wieder als irritierend empfunden habe, war der jeweilige Unterrichtsblock zum Release-Management: Release-Management [RLM] wurde dort... Read more »

Auf das Wesentliche in der IT-Steuerung besinnen ….

Warum ein Blog zu Release-Management? In meiner Arbeit kommt man nicht umhin, drei Entwicklungen wahrzunehmen: Die Vielfalt an Produkten, die auf SW-Funktionalität zurückgreifen, die man aus dem Bauch heraus aber gar nicht... Read more »

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