Lücken in der IT-Steuerung – Projektmanagement vs. ITSM-Prozesse

Ein interessante Lücke in der Welt der IT-Frameworks tut sich aus meiner Sicht zwischen ITSM-nahen Management-Systemen und projektnahen Vorgehensmodellen auf. Verdrängung einer angemessenen IT-Projektkultur im ITSM Bücher zu ITIL V3 und vor... Read more »

IT-Framework-Lücken: Ausblendung des Produkt-Managements

Ähnlich wie der Release-Begriff in IT-Frameworks sich oft genug auf SW- oder IT-Service-Releases begrenzt, findet man in vielen Frameworks zur IT-Steuerung und in Projektmanagement-Verfahren eine seltsam anmutende Ferne zum Produkt-Management vor. Im... Read more »

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